راهنمای خرید اینترنتی

343434(1)

راهنمای خرید:

در ابتدا یک یا چند محصول را از فروشگاه انتخاب نمایید. خلاصه محتویات سبد خریدتان را می توانید در اولین سایدبار سمت راست فروشگاه مشاهده نمایید.

در زیر قسمت خلاصه سبد خرید، دکمه “نمایش سبد خرید” و یا در بالاترین نوار سایت، به شما این امکان را می دهد که محتوای سبد خریدتان را با جزئیات کامل مشاهده نمایید، تعداد محصولی را که انتخاب نموده اید کاهش یا افزایش دهید، کد کوپن ویژه خود را وارد نمایید و از تخفیف برخوردار شوید. در نهایت، نحوه تسویه حساب را انتخاب نموده و خریدتان را کامل نمایید.

سپس به صفحه دوم از فروشگاه هدایت خواهید شد که می بایست آدرس و مشخصات پرداخت کننده و دریافت کننده را وارد نمایید.

حال اگر محصول را به عنوان هدیه به مقصدی غیر از محل حضور خود، ارسال می نمایید می بایست آدرس ارسال را در جاهای خالی سمت راست و آدرس خودتان را در جاهای خالی سمت چپ، وارد نمایید.

اگر محصول می بایست به آدرس محل حضورتان ارسال گردد کافیست مربع روبروی عبارت “سفارشات به همین آدرس ارسال شود.” را علامت زده و جاهای خالی سمت چپ را تکمیل نمایید.

در قسمت “توضیحات سفارش” درخواست های ویژه تان را ثبت نمایید تا در سفارش یا نحوه ارسال، لحاظ گردد.

*تذکر: اگر در صفحه پیشین، روش تسویه حساب را “پرداخت در محل” انتخاب نمایید، قادر به ارسال سفارش به محلی غیر از محل حضور خود نخواهید بود. یعنی روش پرداخت برای ارسال هدیه، تنها پرداخت از طریق درگاه اینترنتی بانک خواهد بود.
با فشردن دکمه “نمایش روش و هزینه های ارسال” قادر خواهید بود روش مورد نظرتان را بر اساس زمان و هزینه مطلوب، جهت ارسال انتخاب نمایید.

*تذکر: زمان لازم برای ارسال به روش پیشتاز شرکت پست ایران، ۲ الی ۵ روز کاری و ارسال به روش سفارشی، ۴ الی ۱۰ روز کاری می باشد.

در پایان، به صفحه سوم ارجاع داده خواهید شد. در این صفحه کد سفارش، برای شما نمایش داده می شود که می بایست این کد را نزد خود حفظ نمایید.

حال اگر در ابتدای خرید، نحوه تسویه حساب را، پرداخت در محل انتخاب نموده باشید، صفحه حاضر، پایان خرید شما خواهد بود. اگر پرداخت اینترنتی را انتخاب نموده باشید، از طریق درگاه اینترنتی بانک پارسیان، به شبکه شتاب بانکی متصل خواهید شد و خواهید توانست مبلغ تعیین شده را از طریق کلیه کارت های بانکی معتبر، واریز نمایید.

 

نکات مهم:
– در صورتی که محصول دریافت شده توسط خریدار با محصول سفارش داده شده مطابقت نداشته باشد یا معیوب باشد کاربر می بایست طی ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، شکایت خود را با توجه به کد رهگیری و تصویر کالا، اعلام نماید. سپس محصول توسط شرکت بازپس گرفته می شود و محصول صحیح دوباره برای کاربر ارسال می گردد.

– در صورتی که محصولی در سایت دارای وضعیت موجودی باشد ولی موجودی آن در انبار صفر باشد، کاربر در خصوص تغییر سفارش به محصول دیگر و یا تامل تا تولید فوری و ارسال کالا به وی، همکاری خواهد نمود.